Uafhængig fra den lovpligtige returret på 14 dage tilbyder vi dig muligheden for at returnere varer inden for 30 dage til os. Forudsætningen herfor er, at du har bestilt varerne via din kundekonto på pinkorblue.dk. Undtaget fra den forlængede returret er artikler, der også er undtaget den lovbestemte returret. Varerne skal være komplette, i deres originale emballage og ubrugte, og artiklene må ikke have tegn på slid.
Betalingsformen faktura bliver håndteret af Klarna. Ved køb med faktura skal beløbet betales i løbet af 14 dage efter modtagelse af forsendelsesbekræftelsen. Du overfører beløbet direkte til Klarna. Du betaler kun for de varer, du beholder. Hvis du har afgivet din ordre med en kundekonto, og du som en del af vores frivillige returret først beslutter, hvad du ønsker at beholde efter udløbet af den lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage , bedes du og i første omgang aligevel at overføre beløbet på de varer, der endnu ikke er returneret. Hvis du sender noget tilbage, krediteres beløbet tilbage til dig, efter at returneringen er behandlet.