Hvordan ændrer jeg min adresse?

På din kundekonto kan du ændre eller tilføje leverings- og faktureringsadresser.

Desværre har vi ikke mulighed for at ændre fakturerings- og leveringsadresser på eksisterende ordrer. Når du har afgivet en ordre, kan du annulere denne ved at ringe til os indenfor 60-minutter. En email sendt indefor denne tidsfrist er desværre ikke tilstrækkeligt. Læg efterfølgende en ny bestilling med de korrekte adressinformationer.

Det er desværre ikke muligt at annullere en ordre uden for vores kundeservices åbningstider. Så snart pakken er afleveret til postnord, modtager du en e-mail.

Ønsker du at bestille til et andet land, eller er du flyttet?

Indefra den Europæiske Union (EU) og det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) har du fri adgang til vores onlinebutikker, som henvender sig til personer i EØS. Levering fra vores danske webshop er kun mulig inden for Danmark, eksklusiv Færøerne og Grønland. Hvis du har brug for en faktura med en udstedt adresse uden for Danmark, bedes du i første omgang indtaste din danske leveringsadresse som faktureringsadresse. Hvis du så kontakter os efter at have afgivet din bestilling, sender vi dig gerne en faktura med din udenlandske faktureringsadresse. Du kan kontakte os via e-mail til info@pinkorblue.dk, via telefax til +49 (0)234/54573110 eller telefonisk indenfor vores servicetider på telefon 82 56 80 73. Hvis du ønsker levering til et andet land end Danmark, skal du blot købe fra vores internationale online webshops:

Østrig | Schweiz/Liechtenstein | Frankrig | Nederlandene | Belgien | Finnland | Norge | Sverige | Polen | Italien | Spanien | Tjekkiet/Slovakiet

Du er flyttet, og pakken kunne ikke leveres?

I dette tilfælde bliver pakken sendt retur til os, og vi refunderer beløbet.


Du fandt ikke svar på dit spørgsmål her?

Kontakt os personligt

Skriv til os
Du kan kontakte os via vores kontaktformular. Vi svarer indenfor 2-3 hverdage.
Skriv til os
Ring til os
Vores kundeservice hjælper gerne. Tak for din forståelse for, at ventetiden kan være lidt længere.
Ring til os