Det er ikke muligt for os at opveje forskellige produkter med hinanden, og en ombytning til et andet produkt udbudt i webshoppen er ikke mulig. I stedet kan du placere en ny ordre...mere

Trykker du på overvåg lagerstatus inde på produktsiden og udfylder formularen, vil du modtage en e-mail, så snart produktet igen er på lager.mere

Vi sender dig en e-mail med ordrebekræftelsen. Har du en kundekonto hos os, findes der en oversigt over dine bestillinger. Tryk på "vis " under "bestillinger" for...mere

Allerede gennemførte ordrer kan ikke efterfølgende ændres. Annullering af ordre: BEMÆRK!: På grund af sygdom er vi nødt til at lukke vores telefoniske hotline i nogle dage. Du kan...mere

Du kan oprette en ønskeliste til forskellige lejligheder. Få dermed overblikket over de produkter, du virkelig ønsker! Jeg kan lide en artikel, men ved endnu ikke, om jeg ønsker...mere

Når du har oprettet en kundekonto, får du følgende fordele: Benyt vores frivillige 30-dages returet for mindre stress ved returnering Log bekvemt ind uden at skulle indtaste nye...mere

Har du fået det forkerte produkt leveret til dig, eller har du modtaget et produkt, du ikke har bestilt? Dette beklager vi meget! Venligst returnér det defekte produkt og markér,...mere

Efter afsendelse af dine bestilte varer modtager du din faktura via e-mail som vedhæftet fil. Der oprettes en faktura for hverenkelt pakke. Det er ikke muligt at modtage en samlet faktura....mere

På din kundekonto kan du ændre eller tilføje leverings- og faktureringsadresser. Desværre har vi ikke mulighed for at ændre fakturerings- og leveringsadresser på eksisterende ordrer....mere

Det er muligt at købe gavekort på vores hjemmeside. Gavekortet sendes på e-mail og skal åbnes med Adobe Acrobat Reader. mere

Ja du kan også bestille som gæst uden personlig kundekonto. Har du allerede lagt produkter i varekurven? Begynd processen i varekurven og vælg under skridtet „Personlige data“ valgmuligheden...mere

Det er ret nemt. Gå til højre hjørne på „min konto“ og tryk på „registrer nu“. Udfyld alle felter med *. Vælg et password og bekræft - færdig! Du kan også lægge et produkt i varekurven...mere

For at foretage en online bestilling skal de ønskede varer lægges i varekurven. Leveringstiden på produkterne fremgår på produktsiden. I varekurven listes de valgte produkter. Tryk...mere

Det beklager vi. Sommetider sker det, at en artikel er defekt eller mangelfuld. I disse tilfælde har du selvfølgelig mulighed for at reklamere. Kontakt os og angiv dit ordre-/bestillingsnummer,...mere