Vi tilbyder forskellige betalingsmetoder, så du kan vælge den metode som passer dig bedst. I nedenstående oversigt finder du flere informationer omkring de enkelte betalingsmetoder og hvordan de skal håndteres. Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Når du vælger at betale via "Klarna Checkout" så behøver du kun at udfylde dine personlige oplysninger, og Klarne finder så automatisk din adresse frem. Du kan derefter vælge enten at betale via faktura (betale indenfor 14 dage), kortbetaling (VISA, American Express og MasterCard), delbetaling eller direktbetaling via netbank. Sikkerheden ved købet er garanteret af Klarna, som er en af de førende online betalingstjenester i Danmark.
Klarna kortbetaling:
Når du vælger en kreditkortsbetaling, bliver du viderstillet til en krypteret side, hvor du kan udfylde dine kortoplysninger. Hvis dit kort er forbundet til 3D-Secure (verificeret af Visa og MasterCard SecureCode), vil du automatisk blive videresendt til at godkende transaktionen. Skulle du ændre din bestilling således, at beløbet er lavere end i den oprindelige bestilling, så trækkes kun beløbet for de sendte varer. Kortbetaling er enkel og let og medfører naturligvis ingen ekstra omkostninger fra vores side af.
Klarna Faktura:
Hvis du gennemfører købet, uden at at vælge en bestemt betalingsmetode, så sættes betalingsmetoden automatisk til at være Klarna Faktura. Fakturaen sendes i så fald automatisk ud per med, så snart pakken bliver sendt afsted. Hvis du ønsker at forlænge betalingsfristen med 10 dage, så kan du søge om dette via Klarnas hjemmeside. Du kan læse om dette her.
Klarna Direktbetaling:
Hvis du vælger at betale via direktbetaling, så vælger du din netbank og sendes derefter videre til login-siden til internetbanken, hvor en brugerdefineret verifikation via bankens sikkerhedsløsning finder sted (normalt via bankboks eller Mobile BankID).
Forsendelsen sker efter modtagelse af betalingen. Vi beder dig om at overføre hele beløbet efter bestilling. Du modtager en ordrebekræftelse per mail. I denne mail kan du læse hvilket beløb, der skal overføres, vores kontoforbindelse og ordre/bestillingsnummeret, der skal angives ved overførsel, så vi kan tilordne beløbet til din bestilling. Obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs hvorfor her
Vores bankforbindelse:
Danske Bank A/S – CVR nr.: 61 12 62 28
Reg.nr.: 4073
Kontonr.: 11164145
PayPal er en af verdens største udbydere af sikre betalingssystemer på nettet. Med PayPal kan du enten betale ved hjælp af Visa eller MasterCard, eller ved hjælp med hjälp af en allerede registreret PayPal-konto. Når du vælger at betale via Paypal, så viderstilles din bestilling til PayPal, som håndterer og tager imod din betaling. Hvis du allerede har en registreret PayPal-konto, så kan du anvende denne, uden at skulle indtaste yderligere kreditkortsoplysninger. Så snart vi får besked fra PayPal om, at din betaling er godkendt, sendes din bestilling afsted. Du kan læse mere om Paypal her: http://www.paypal.com/dk/
Betaling med "Diners eller Discover" håndteres af vores samarbejdspartner, betalingsudbyderen Unzer E-Com GmbH. Læs mere om betalingsudbyderen i vores infotext om databeskyttelse her
Diners/Discover:
Betaling er let ved hjælp af et Diners Club eller Discover-kreditkort. Når du gennemfører ordren, bruges 3DS-godkendelse (verificeret af Diners / Discover Protectbuy). Hvis du vil betale med et andet kreditkort, skal du udfylde dine oplysninger i betalingsmetoden "Kreditkort". Brug en enkel og sikker betalingsmetode uden yderligere omkostninger.
Leverering sker med PostNord der er en af Nordens største udbydere af transportløsninger.
Vi leverer ikke til Grønland og Færøerne.
Overblik forsendelsesomkostninger:
Forsendelsesomkostningerne ved bestillinger til et udleveringssted (posthus, pakkeshop, mm) = 49 kr. For bestillinger med en vareværdi over 500 kr. er forsendelsen gratis. For hjemmelevering debiterer vi 69 kr. uanset vareværdien.
Leveringen gælder ikke for gavekort (gavekort sendes i elektronisk form via email, og kan printes ud efter bestilling)
Leveringstiden gælder fra det tidspunkt du modtager forsendelsesbekræftelsen. Vi kan her kun oplyse den forventede tid fra forsendelsestidspunktet, fordi de forskellige betalingsmetoder betyder forskel i den tid det tager, at vi får meddelelse om beløbsreservering/beløbsbetaling elektronisk fra banken. Bankoverførsel tager således længst, hvorimod de andre betalingsmetoder er hurtigere. Den samlede tid fra bestillingstidspunktet til selve leveringen består således af den tid der går, inden vi får en reserverings-/betalingsbekræftelse fra banken plus ca. 1 arbejdsdag (tit samme dag) til pakning af forsendelsen plus selve den forventede forsendelsestid, som du kan se nedenfor. Husk altid at bestille i god tid.
Forventet leveringstid fra forsendelse
Postnummer:
3 dage
00-36, 38-99*
4 dage
37
*Undtaget er her postnumre 39 til Grønland, som vi ikke leverer til.
Hvis der er synlige skader på emballagen, f.eks. et hul i kassen, bør du nægte at modtage pakken.
PostNord returnerer herefter pakken til depotet og informerer afsenderen om klagen.
Åbner du pakken og opdager, at pakkens indhold er beskadiget, bør du kontakte os omgående.
Du kan skrive til os på info@pinkorblue.dk og medsende ordrenummer og billeder både af emballagen og skaden.